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技術服務和售后服務
  億彩公司將為客戶提供優質的技術服務與售后服務。
技術服務:
 1.億彩公司將為用戶提供顯示系統的技術咨詢服務,并對顯示屏的技術參數、規格指標、設備配置、功能設置、環境因素影響等方面提供全套的評詁意見及有關的技術建議,幫助用戶選擇適合自己的顯示屏產品。
 2.提供全套的技術文件、設備資料和使用說明、維護說明。
 3.負責現場顯示屏的安裝、調試工程。
 4.免費為用戶培訓操作、維護人員。現場為用戶培訓指定人員,這些培訓包括:
  *操作培訓:系統概述、系統操作程序、節目制作示例、現場操作實習。
  *維修培訓:系統各部件的檢查、系統的調整和維修、系統和部件的故障排除。
售后服務:
 1.在質量保證期內,億彩公司負責保養全部裝配,對任何因工藝、材料和產品質量而造成的設備或部件損壞,負責無償的更換和維修。
 2.在質量保證期內設備發生故障,億彩公司將在接到用戶通知后24小時內派維修人員到達現場維修。無故障出現,我公司也將定期對系統進行清理與維護。
 3.在質量保證期后,億彩公司仍負責顯示屏的維護工作,僅視具體情況收取一定的費用,如元件費等。
 4.如遇重要活動時,億彩公司將免費派技術人員駐守現場,為顯示屏的正常運行提供強有力的保障。
 5.億彩公司將為用戶提供有關制作、控制、播放軟件的升級服務。




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